Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025.08.25.

Lakatos Zoltán EV. (székhely: 8060 Mór, Jegenye u. 10.)

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

AZ ÁLTALA MŰKÖDTETETT WEBOLDALLAL ÖSSZEFÜGGÉSBEN

Lakatos Zoltán EV., mint adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) ezen adatkezelési tájékoztatóját az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (a továbbiakban: GDPR rendelet) 12. és 13. cikkében foglalt előírásoknak eleget téve és annak megfelelően – összhangban a GDPR rendelet Preambulumában foglalt rendelkezésekkel – készítette el és bocsátja az érintettek rendelkezésére. Az adatkezelő – a GDPR rendelet Preambuluma (78) bekezdésének, továbbá a 24. cikkének szem előtt tartásával – megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel tesz eleget a személyes adatok védelmének, jogszerű kezelésének és a jogszabályban foglalt követelmények betartásának.

Az Adatkezelő neve, elérhetősége

Neve: Lakatos Zoltán EV.

Elérhetősége:

székhely: 8060 Mór, Jegenye u. 10.

telefonszám: +36 20 5602822

email cím: lakazoli71@gmail.com

weboldal: https://dugulaselharitasmor.com

Adatfeldolgozók köre

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe és részükre a tevékenységük ellátásához szükséges mértékben továbbítja az érintettek meghatározott személyes adatait:

tárhelyszolgáltatás: Hostinger International Ltd (székhely: 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus)

Az adatfeldolgozók tevékenységüket az adatkezelő kifejezett kérése esetén teljesítik, a kérésnek megfelelő körben, ideig és célból, ennek okán a személyes adatokhoz hozzáférni csak korlátozottan jogosultak. Az adatfeldolgozók saját weboldalukon, külön adatkezelési szabályzatukban garantálják a személyes adatok biztonságát.

KAPCSOLATFELVÉTEL

Személyes adatok kezelésének célja

Az adatkezelő az érintettel való kapcsolattartás, valamint az adatkezelő által nyújtott szolgáltatás vonatkozásában tett ajánlat érintett részére történő megküldés céljából kezeli az érintett személyes adatait.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjaként az adatkezelő a GDPR rendelet 6. cikk. (1) bekezdés a) pontját, vagyis az érintett hozzájárulását jelöli meg. Az érintett azáltal, hogy kapcsolatba lép az adatkezelővel, illetve ajánlatot kér az adatkezelőtől – karbantartási, duguláselhárítási szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban – egyúttal hozzájárulását adja az általa megismerővé tett személyes adatainak kezelésére.

Az érintett személyes adatok kategóriái

A kapcsolatfelvétel során szükségszerűen megismerhetővé válik az érintett neve, e-mail címe és telefonszáma. Az ajánlatkérés során további személyes adatok megadására is sor kerülhet. Tekintettel arra, hogy az ajánlatkérések érintett által rendelkezésére bocsátott személyes adatok tartalmát adatkezelő nem tudja meghatározni, ezért a jelen tájékoztatóban az ezzel összefüggésben tipikusan előforduló személyes adatokat tüntette fel.

Személyes adatok címzettjei, címzettek kategóriái, adattovábbítás

Az adatkezelő arra kijelölt munkatársai, illetve vele egyéb jogviszonyban álló partnerei (pl. fizikai segédmunkás) kezelik ezen személyes adatokat, ezen felül nem továbbítják azokat.

Személyes adatok harmadik országba történő továbbítása

Nem történik adattovábbítás harmadik országba.

Személyes adatok tárolásának időtartama

Az adatkezelő a megadott adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legkésőbb az ajánlat/válasz megküldését követő 30 (azaz harminc) naptári napig kezeli, mely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Az érintett hozzájárulásának visszavonása esetén valamennyi adata törlésre kerül.

FACEBOOK, TIKTOK, INSTAGRAM, YOUTUBE OLDAL ÜZEMELTETÉSE

Személyes adatok kezelésének célja

Az adatkezelő az érdeklődőkkel, megrendelőkkel való kommunikáció céljából

https://www.facebook.com/profile.php?id=61579404855897 elérhetőségi címen Facebook oldalt;
profilnév alatt Instagram oldalt;
profilnév alatt Tiktok oldalt;
a https://www.youtube.com/channel/UC9xRout8rQzdY4vXz79hhtg elérhetőségi címen YouTube oldalt üzemeltet.

Az adatkezelő szolgáltatásairól és egyéb aktuális híreivel kapcsolatban nyújt információt a közösségi oldalakra látogatóknak, továbbá edukatív tartalmakat tesz közzé. A Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube oldala nyilvános, bárki követheti az oldalt, sőt Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube profil nélkül is megtekinthető. Az érintettek tehát ezen social media oldalakon keresztül is kapcsolatba léphetnek az adatkezelővel, a megjelenő posztok alatt, valamint privát üzenetben egyaránt. A Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube oldal látogatása során és az ott végzett tevékenységek kapcsán személyes adatok kezelésére kerülhet sor. Az adatkezelés célja tehát az érintettekkel való kapcsolattartás az e-mail elérhetőségen kívüli platform biztosításával.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjaként az adatkezelő a GDPR rendelet 6. cikk. (1) bekezdés a) pontját, vagyis az érintett hozzájárulását jelöli meg. Az adatkezelő részére küldött, személyes adatot tartalmazó privát üzenet elküldésével vagy a megjelenő postok, képek alatti hozzászólások megírásával az érintett kifejezte hozzájárulását adja az adatkezeléséhez.

Az érintett személyes adatok kategóriái

Tekintettel arra, hogy az adatkezelő nem tudja pontosan meghatározni az átadásra kerülő személyes adatok körét, ezért a jelen tájékoztatóban a tipikusan előforduló személyes adatokat tüntette fel. Így ezek tipikusan az alábbiak: név, születési hely és idő, lakcím, telefonszám, email cím, melyek a platformokon történő regisztráció miatt látható az adatkezelő számára.

Személyes adatok címzettjei, címzettek kategóriái, adattovábbítás

Az adatkezelő arra kijelölt munkatársai, illetve vele egyéb jogviszonyban álló partnerei (pl. marketinges) kezelik ezen személyes adatokat, ezen felül nem továbbítják azokat.

Személyes adatok harmadik országba történő továbbítása

Az adatkezelő közvetlenül nem továbbítja a személyes adatokat harmadik országba, a Facebook azonban továbbíthatja azokat az Amerikai Egyesült Államokba. Amikor a Facebook oldalra látogató bármilyen aktivitást végez, azt ennek ismeretében, a saját kockázatára teszi. A Facebook tájékoztatása szerint az általa végzett adatkezelések során a harmadik országbeli adattovábbítás jogszerűségét az általános szerződési feltételekben biztosítja.

A Facebook adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el:

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0)

Az Instagram adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

A Tiktok adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hu

A Youtube adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el:

https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Személyes adatok tárolásának időtartama

Az adatkezelő az érdeklődők személyes adatait az ajánlatkérés esetén az ajánlat megküldéséig, hozzászólások, visszajelzések esetén a hozzájárulás visszavonásának idejéig kezeli.

COOKIE / SÜTI ADATKEZELÉS

Személyes adatok kezelésének célja

Az adatkezelő által üzemeltetett weboldal szolgáltatásai színvonalának emelése, az oldal felhasználásának megkönnyítése (lehetővé téve a felhasználó számára a könnyebb kommunikációt és interakciót a webhellyel), illetve a biztonsági és adatvédelmi kockázatok megfelelő kezelése érdekében ún. „süti”-ket, idegen szóval „cookie”-kat használ.

Mi a „süti” (cookie)?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk, amikor meglátogat egy weboldalt. Segítik a weboldal működését, megjegyzik a beállításait, és javítják a felhasználói élményt.

Ezen kívül hasonló technológiákat is használunk (például pixelek, helyi tárolás és szkriptek), és ezekre összefoglalóan „sütiként” hivatkozunk.

Hogyan használjuk a sütiket?

A sütiket a következő célokra használjuk:

Szigorúan szükséges (elengedhetetlen): A weboldal működéséhez szükségesek (biztonság, hozzájárulási beállítások, WordPress/Elementor alapfunkciók). Ezekhez nincs szükség hozzájárulásra.

Teljesítmény és funkció: A weboldal teljesítményének javítása és a felhasználói választások megjegyzése.

Analitika: A látogatói viselkedés megértése a weboldal fejlesztése érdekében (pl. Google Analytics).

Hirdetés és célzás: Kampányteljesítmény mérése és releváns hirdetések megjelenítése.

Közösségi média és beágyazások: Külső tartalmak, például videók, térképek, közösségi hírfolyamok engedélyezése.

Ki állítja be a sütiket?

Első féltől származó sütik: ezeket mi állítjuk be (az a weboldal, amelyet éppen látogat).

Harmadik féltől származó sütik: ezeket más szolgáltatók állítják be (pl. analitikai, hirdetési vagy beágyazott tartalmi platformok).

Használt sütik (példák)

A pontos sütik változhatnak, ahogy frissítjük a szolgáltatásainkat.

Kategória	Süti neve	Szolgáltató	Cél	Lejárat	Típus
Szigorúan szükséges	elementor	Első fél (Elementor)	Oldaltervezési beállítások mentése	Állandó	Helyi tárolás
Szigorúan szükséges	wordpress_logged_in_*	Első fél (WordPress)	Bejelentkezett állapot megőrzése	Munkamenet	HTTP
Szigorúan szükséges	wp-settings-* / wp-settings-time-*	Első fél (WordPress)	Admin/nézet beállítások tárolása	Max. 1 év	HTTP
Szigorúan szükséges	cookieyes-consent / CookieConsent	Első fél	Süti-beállítások mentése	Max. 1 év	HTTP
Szigorúan szükséges	__cf_bm, cf_clearance	Cloudflare/Host	Biztonság és botvédelem	Munkamenet–1 év	HTTP
Teljesítmény	player, vuid	Vimeo (ha használjuk)	Lejátszó beállítások megjegyzése	Max. 2 év	HTTP
Analitika	_ga, _gid, ga*	Google Analytics	Weboldalhasználat és teljesítmény	24 óra–2 év	HTTP
Hirdetés	_gads, _gcl_au	Google Ads	Hirdetés teljesítményének követése	Max. 3 hónap	HTTP
Hirdetés	_fbp	Meta (Facebook)	Célzott hirdetések megjelenítése	3 hónap	HTTP
Közösségi/Beágyazások	VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, PREF	YouTube	Beágyazott videók támogatása	Munkamenet–8 hó	HTTP

Használunk pixeleket/SDK-kat?

Igen. Egyes harmadik felek (például a Google vagy a Meta) pixeleket vagy SDK-kat használnak analitikai és hirdetési célokra. Ezek olvashatnak vagy beállíthatnak azonosítókat, és más adatokkal kombinálhatják őket.

Az érintett személyes adatok kategóriái

A cookie-kat az adatkezelő adminisztratív célokra kívánja felhasználni; így a webhely látogatottságának mérésére, illetve a böngészés megkönnyítésére; a webhelyen belül korábban megnyitott oldalak megjegyzésével. Egy cookie sem tartalmaz olyan személyes adatot, amely lehetővé tenné bárki számára az Ön e-mailen, telefonon, vagy hagyományos postai úton történő elérését. A sütik önmagukban a felhasználó azonosítására nem képesek, kizárólag a látogató számítógépének felismerésére alkalmasak. Ha nem kívánja elfogadni a webhelyen a cookie-k használatát, akkor az Ön által használt webböngészőt oly módon is beállíthatja, hogy a program üzenettel tájékoztassa Önt a cookie-k elhelyezéséről, illetve, hogy megakadályozza a cookie-k elhelyezését. Az adatkezelő által használt sütiket a jelen tájékoztató 1. sz. mellékletében gyűjtöttük össze.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel Ön nyilatkozat, vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja személyes adatai kezeléséhez. A hozzájárulás bármikor visszavonható, amely visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Ön bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon a Süti nyilatkozatban foglalt hozzájárulását. A sütiket letörölheti, vagy blokkolhatja, de ebben az esetben a honlap nem biztos, hogy megfelelően fog működni.

Az adatkezelés időtartama

A sütik élettartamát a fenti táblázat tartalmazza. Az összesített analitikai adatokat a szolgáltatók szabályzatának megfelelően hosszabb ideig is megőrizhetjük.

Személyes adatok címzettjei, címzettek kategóriái, adattovábbítás

Az adatkezelő arra kijelölt munkatársai vagy vele egyéb módon jogviszonyban állók kezelik ezen személyes adatokat, melyeket az adatkezelő nem továbbít.

Az adatkezelő igénybe veszi az EU-U.S. adatvédelmi pajzsnak részes Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043), Google Analytics webanalitikai szolgáltatását. A webanalitikai szolgáltatások cookie-kat használnak, melyek célja, hogy segítse az online felületek használatának elemzését. Az érintett az online felületeken, az azokhoz történő külön és kifejezetten hozzájárulással engedélyezi, hogy cookie-k által létrehozott, az online felület használatára vonatkozó információkat a Google Analytics a Google amerikai egyesült államokbeli szervereire továbbítsa. A többi kezelt cookie az Európai Unión belüli szervereken kerül tárolásra. A weboldalon biztosított külön hozzájárulás megadásával a felhasználó hozzájárul adatainak gyűjtéséhez és elemzéséhez a fentiekben meghatározott módon és célokra. A fenti szolgáltató ezeket az információkat az online felületek érintett személy által történő használatának értékelésére, elemzésére, az online felületeken végrehajtott tevékenységekről szóló riportoknak az összeállítására, valamint az azokon végzett tevékenységekkel és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használják. Fontos azonban kiemelni, hogy a honlapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas információt, tehát személyes adatokat nem tárolnak.

Személyes adatok harmadik országba történő továbbítása

Az adatkezelő nem továbbítja a személyes adatokat harmadik országba.

A „sütik” jóváhagyása

Az adatkezelő webhelyének látogatására használt eszközén (számítógépén, telefonján vagy táblagépén) helyezünk el sütiket. Webhelyünk böngészésének megkezdésekor, a főoldal betöltődésekor felugró ablakban figyelmeztetjük Önt erre. Amennyiben a sütikre vonatkozó előugró ablak megjelenése után tovább böngészi a webhelyünket, hozzájárul a sütik elhelyezéséhez a számítógépén, telefonján vagy táblagépén a jelen szabályzatban leírt módon és célokra.

Amennyiben nem szeretné a webhelyünkhöz kapcsolt sütik elhelyezését számítógépén, telefonján vagy táblagépén, ne használja a webhelyünket. Abban az esetben is, ha kezdetben hozzájárul a sütijeink használatához, bármikor dönthet úgy, hogy letiltja és törli a sütiket az internetes böngészője beállításaiban. Azonban felhívjuk a figyelmét, hogy a sütik használata nélkül nem fog tudni hozzáférni sok olyan funkcióhoz, amely megkönnyíti a böngészés élményét, illetve előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásaink nem működnek megfelelően.

Gyermekek adatai

A weboldalunk nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek hozzájárult nem elengedhetetlen sütikhez, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Szabályzat frissítése

Az Adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük a sütik vagy a jogi követelmények változása miatt. A dokumentum tetején látható „Utolsó frissítés” dátum jelzi a legújabb verziót.

A „sütik” beállításainak kezelése

A sütikre vonatkozó beállításait módosíthatja a böngészőjén keresztül. Letilthatja a sütik használatát úgy, hogy böngészőjében aktiválja azt a beállítást, amely lehetővé teszi, hogy visszautasítsa az összes, vagy bizonyos sütik elhelyezését. Ezek a beállítások rendszerint a böngészője „beállítások” vagy „preferenciák” menüjében érhetők el.

A következő hivatkozások használatával tájékozódhat erről bővebben:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu

Firefox:https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak- szami?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Internet Explorer: látogassa meg a https://support.microsoft.com oldalt, és a keresőbe írja be a „sütik” szót.

Safari: látogassa meg a https://support.apple.com/hu-hu oldalt, és a keresőbe írja be a „cookies” szót.

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.50/hu/cookies.html

ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett a GDPR rendelet 16. cikke alapján kérheti a személyes adatai helyesbítését (helyesbítéshez való jog), melynek adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül eleget tesz. Az érintett továbbá jogosult kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését is.

A GDPR rendelet 17. cikk alapján kérheti az érintett az adatkezelő által kezelt személyes adatok törlését (törléshez való jog, „elfeledtetéshez való jog”), melynek adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül eleget kell tennie az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték, kezelték,
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen,
a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy hazai jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Az érintett kérheti a GDPR rendelet 18. cikk alapján a személyes adatok kezelésének korlátozását (adatkezelés korlátozásához való jog). Az adatkezelő erre akkor köteles, ha

az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, vagy
az adatkezelés jogellenes és az érintett ellenzi az adatok törlését, vagy
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelési célból, de az érintett igényli azokat, vagy
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen.

Az érintettnek a GDPR rendelet 20. cikkének értelmében joga van élni az adathordozhatósághoz való jogával, vagyis jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja az adatkezelőtől. Továbbá jogosult arra is, hogy ezen adatokat – a GDPR rendeletben meghatározottak esetén – egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Az érintettet jelen adatkezelés vonatkozásában nem illeti a tiltakozáshoz való jog tekintettel arra, hogy az adatkezelés nem a GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdésében e) vagy f) pontján alapul.

Felügyelethez való fordulás joga (panaszbenyújtás)

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, mint felügyeleti szervhez (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., telefon: +36 30 683 5969, email: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Tájékoztatás a személyes adatok megadásának kötelezettségéről

Az érintett a személyes adatok megadására nem köteles.